Termos de Serviço

Quem somos

Este contrato é celebrado entre você, profissional que contrata a plataforma, e o BeautyClick. A identificação completa da contratada está na Seção 14. Contato: contato@beautyclick.com.br.

Ao criar sua conta e assinar um plano, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize a plataforma.

Atenção: leia com atenção a Seção 6. Ela trata da conexão com o WhatsApp e do risco de bloqueio do seu número. É a parte mais importante deste contrato para quem vai usar o assistente virtual ou os lembretes automáticos.

1. O que é o BeautyClick

O BeautyClick é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que oferece a profissionais de beleza ferramentas de agendamento online, gestão financeira, cadastro de clientes, controle de estoque, fichas de anamnese, página pública de divulgação e, em planos específicos, atendimento automatizado por inteligência artificial.

O BeautyClick é uma ferramenta. Não somos um salão de beleza, não prestamos serviços estéticos, não intermediamos a relação entre você e sua cliente e não somos parte no contrato de prestação de serviço que você celebra com ela.

Você é a única responsável pelos serviços que presta, pelos preços que cobra, pela qualidade do atendimento, pelos produtos que utiliza e pelo cumprimento das normas sanitárias e profissionais aplicáveis à sua atividade.

2. Sua conta

2.1. Para usar a plataforma você precisa ser maior de 18 anos e ter capacidade civil plena.

2.2. Você é responsável pela veracidade dos dados que informa no cadastro e por mantê-los atualizados.

2.3. Sua senha é pessoal e intransferível. Você é responsável por todas as ações realizadas na sua conta. Se suspeitar de acesso não autorizado, comunique imediatamente pelo contato@beautyclick.com.br.

2.4. Cada assinatura corresponde a uma conta profissional individual. O compartilhamento de credenciais com terceiros para uso simultâneo não é permitido.

3. Planos, preços e pagamento

3.1. Os planos disponíveis, seus preços e as funcionalidades incluídas em cada um estão descritos na página de planos do site, que integra estes Termos.

3.2. A assinatura é mensal e recorrente, processada por meio da Stripe. Ao assinar, você autoriza a cobrança automática no seu meio de pagamento a cada ciclo, até que cancele.

3.3. Não armazenamos os dados completos do seu cartão. O processamento é feito integralmente pelo provedor de pagamento, sob os padrões de segurança dele.

3.4. Reajuste. Os preços podem ser reajustados. Qualquer alteração de preço será comunicada com antecedência mínima de 30 (trinta) dias por e-mail e no painel. Você pode cancelar antes da entrada em vigor sem qualquer ônus. Se não cancelar, entende-se que aceitou o novo valor.

3.5. Condição de lançamento. Se você contratou sob condição promocional de lançamento com preço fixo por período determinado, esse valor será mantido pelo prazo anunciado no momento da contratação, ainda que haja reajuste geral. Ao fim do prazo, aplica-se o preço vigente, com o aviso previsto na cláusula 3.4.

3.6. Inadimplência. Não havendo pagamento, sua conta poderá ser suspensa após comunicação prévia. Durante a suspensão, seus dados permanecem armazenados pelo prazo da Seção 11. Sua página pública e seu link de agendamento ficam indisponíveis, e sua cliente não conseguirá agendar.

3.7. Mudança de plano. Você pode trocar de plano a qualquer momento pelo painel. Upgrades passam a valer imediatamente, com cobrança proporcional. Downgrades passam a valer no ciclo seguinte, e funcionalidades do plano superior deixam de estar disponíveis a partir de então.

4. Direito de arrependimento e garantia

4.1. Direito de arrependimento (legal). Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos contados da data de assinatura, com devolução integral do valor pago. Este direito é legal e não pode ser reduzido.

4.2. Garantia de satisfação (contratual). Além do direito legal acima, oferecemos voluntariamente:

4.3. O prazo menor no plano Elite decorre do custo de processamento incorrido a cada uso do assistente de inteligência artificial, que é repassado a nós por terceiros no momento da utilização. O prazo de 7 dias corresponde ao mínimo legal previsto no art. 49 do CDC, integralmente preservado.

4.4. Para exercer qualquer dos direitos acima, basta solicitar pelo contato@beautyclick.com.br. O estorno é processado pelo mesmo meio de pagamento em até 10 (dez) dias úteis contados da confirmação, observados os prazos operacionais da instituição financeira.

4.5. A garantia contratual da cláusula 4.2 aplica-se uma única vez por profissional, na primeira contratação. Recontratações posteriores observam apenas o direito legal da cláusula 4.1.

5. Assistente de inteligência artificial

Esta seção aplica-se apenas a planos que incluem o assistente de IA.

5.1. O que faz. O assistente responde mensagens das suas clientes no WhatsApp, esclarece dúvidas sobre serviços, realiza e remarca agendamentos e envia confirmações, conforme as instruções e o tom de voz que você configurar no painel.

5.2. Você continua responsável. O assistente atua em seu nome e sob sua responsabilidade. As respostas geradas são atribuíveis a você perante suas clientes. Recomendamos revisar periodicamente as conversas e manter atualizados os dados de serviços, preços e o FAQ que alimentam o assistente.

5.3. Limitações. Inteligência artificial pode gerar respostas imprecisas, incompletas ou inadequadas ao contexto. O assistente não substitui avaliação profissional e não deve ser usado para orientação técnica, clínica ou de saúde às suas clientes. Você deve configurá-lo de modo a encaminhar para atendimento humano qualquer questão que exija seu julgamento profissional.

5.4. Uso justo e limites futuros. Atualmente não aplicamos limite de volume ao uso do assistente. Contudo, como o custo do serviço é variável e proporcional ao uso, reservamo-nos o direito de instituir limites de uso justo — tais como número de mensagens, conversas ou interações por ciclo — ou de criar planos e pacotes adicionais para volumes elevados.

5.5. Qualquer limite dessa natureza será comunicado com antecedência mínima de 30 (trinta) dias por e-mail e no painel, com informação clara sobre o limite aplicável e as opções disponíveis. Você poderá cancelar sem ônus antes da entrada em vigor. Nenhum limite será aplicado retroativamente.

5.6. Mesmo antes de instituído qualquer limite formal, podemos adotar medidas técnicas proporcionais contra uso manifestamente abusivo, automatizado, fraudulento ou que comprometa a estabilidade da plataforma para os demais usuários, mediante comunicação a você.

5.7. Processamento por terceiros. O assistente utiliza provedores externos de modelos de linguagem, o que pode envolver transferência internacional de dados. As condições estão detalhadas na Política de Privacidade.

6. Conexão com WhatsApp e risco de bloqueio do número

Esta é a seção mais importante deste contrato. Ela se aplica a você se utilizar o assistente virtual, os lembretes automáticos ou qualquer funcionalidade que envolva conectar um número de WhatsApp à plataforma. Leia integralmente antes de conectar seu número.

6.1. Como funciona

Para habilitar o envio e o recebimento de mensagens, você conecta um número de WhatsApp à plataforma, normalmente pela leitura de um código QR, de forma semelhante ao WhatsApp Web.

6.2. A integração não é oficial

Você precisa saber disto antes de contratar:

A conexão é feita por meio de provedores terceiros de integração — tais como Evolution API, WAME e soluções equivalentes — que operam sobre o protocolo do WhatsApp Web.

Esses provedores não são homologados, autorizados ou certificados pela Meta Platforms, Inc., empresa que controla o WhatsApp. A utilização de ferramentas automatizadas não oficiais contraria os Termos de Serviço do WhatsApp.

Não se trata da API oficial do WhatsApp Business (WhatsApp Business Platform / Cloud API).

6.3. Risco de bloqueio, suspensão ou banimento

Em decorrência do item anterior, existe risco real, concreto e permanente de que o número conectado seja bloqueado, suspenso ou banido pela Meta.

Sobre esse risco, você reconhece que:

• pode ocorrer a qualquer momento, inclusive já no primeiro uso;
• pode ocorrer sem qualquer aviso prévio;
• pode ser temporário ou definitivo, a critério exclusivo da Meta;
• é decisão unilateral da Meta, sobre a qual não temos controle, ingerência, canal de contestação ou capacidade de reversão;
• não depende de conduta irregular sua — pode ocorrer ainda que você utilize a ferramenta corretamente;
• pode acarretar perda do acesso ao número, ao histórico de conversas, aos contatos e aos grupos associados àquela conta.

6.3.1. Fatores que ampliam o risco. Sem que a lista seja exaustiva: volume elevado de mensagens em curto período; número recém-ativado ou sem histórico de uso; envio de mensagens a pessoas que não têm relação prévia com você; alto índice de bloqueios ou denúncias por parte das destinatárias; e disparos em massa.

6.4. Recomendação expressa: use um número dedicado

Recomendamos enfaticamente que você conecte um número de telefone dedicado exclusivamente ao BeautyClick, distinto do seu número pessoal e do número principal de atendimento do seu negócio.

O motivo é direto: se um número dedicado for bloqueado, você perde um canal secundário. Se o seu número principal for bloqueado, você pode perder o contato com toda a sua base de clientes, o histórico de conversas e a referência que suas clientes têm de você — prejuízo desproporcional ao valor da assinatura e, em regra, irreversível.

6.5. Escolha consciente e assunção de risco

Você é livre para escolher qual número conectar. Contudo, ao optar por conectar seu número pessoal ou principal de atendimento, você declara fazê-lo por escolha própria, ciente da recomendação da cláusula 6.4 e assumindo conscientemente as consequências descritas na cláusula 6.3.

6.6. Ausência de responsabilidade

Nos limites da lei, o BeautyClick não se responsabiliza por bloqueio, suspensão ou banimento do número conectado, nem por quaisquer consequências dele decorrentes, incluindo:

• perda do acesso ao número, ao histórico de conversas, aos contatos ou aos grupos;
• interrupção do seu atendimento ou da comunicação com suas clientes;
• perda de agendamentos, faturamento, oportunidades comerciais ou reputação;
• custos de aquisição de novo número, chip ou linha;
• danos indiretos, lucros cessantes ou perda de chance.

6.6.1. Essa exclusão decorre do fato de o bloqueio ser ato de terceiro (Meta Platforms, Inc.), praticado no exercício de política própria, fora do controle e da esfera de ingerência do BeautyClick.

6.6.2. A exclusão desta cláusula não se aplica a hipóteses de dolo ou culpa grave de nossa parte, nem afasta direitos irrenunciáveis previstos no Código de Defesa do Consumidor.

6.7. Sem garantia de continuidade da integração

6.7.1. Não garantimos que a integração com WhatsApp permanecerá disponível, funcional ou estável.

6.7.2. A Meta pode, a qualquer tempo e sem aviso, alterar seus protocolos, restringir ou inviabilizar tecnicamente esse tipo de conexão. Os provedores terceiros podem, igualmente, descontinuar seus serviços ou tornar-se indisponíveis.

6.7.3. Ocorrendo qualquer dessas hipóteses, a funcionalidade poderá ser suspensa ou descontinuada. Nesse caso, comunicaremos você e, se a suspensão for definitiva e comprometer de forma substancial o plano contratado, você poderá cancelar sem ônus, com devolução proporcional do período já pago e não usufruído.

6.8. O que fazemos por você

Ainda que não possamos evitar nem reverter um bloqueio, comprometemo-nos a:

• exibir no painel o status da conexão, permitindo que você identifique rapidamente uma queda;
• notificá-lo quando detectarmos desconexão ou falha persistente;
• orientar e apoiar na tentativa de reconexão, inclusive com outro número;
• preservar integralmente seus agendamentos, cadastro de clientes e dados na plataforma — um bloqueio de WhatsApp não afeta seus dados no BeautyClick;
• avaliar e comunicar alternativas oficiais, caso venhamos a oferecê-las.

6.9. Suas obrigações no uso do WhatsApp

Para reduzir o risco e manter o uso regular, você se compromete a:

6.9.1. Utilizar a conexão apenas para comunicação legítima com suas próprias clientes, no contexto de agendamentos e do relacionamento já existente.

6.9.2. Não realizar disparos em massa, prospecção fria, envio de propaganda não solicitada ou mensagens a pessoas sem relação prévia com você.

6.9.3. Respeitar imediatamente pedidos de descadastramento e não insistir com quem manifestou desinteresse.

6.9.4. Obter as autorizações necessárias das suas clientes para contato por WhatsApp, quando exigidas.

6.9.5. Utilizar número de telefone de sua titularidade ou sobre o qual detenha autorização de uso.

6.9.6. Cumprir os Termos de Serviço do WhatsApp e as normas aplicáveis, inclusive o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados.

6.9.7. O descumprimento destas obrigações, além de ampliar substancialmente o risco de bloqueio, pode ensejar a suspensão da funcionalidade ou da sua conta.

6.10. Tratamento de dados nessa integração

O conteúdo das mensagens trafega pela infraestrutura do provedor de integração. As condições, os provedores envolvidos e as finalidades estão descritos na Política de Privacidade.

7. Cobrança de sinal

Esta seção aplica-se aos planos que incluem cobrança de sinal.

7.1. Você pode exigir o pagamento antecipado de um valor (sinal) para confirmar agendamentos. O processamento é feito pelo Mercado Pago.

7.2. O sinal é seu. Os valores pagos pelas suas clientes a título de sinal pertencem a você e são repassados conforme as regras e prazos do provedor de pagamento. O BeautyClick não retém, não administra e não é depositário desses valores.

7.3. Você define, no painel, quais serviços exigem sinal, o valor exigido e sua política de cancelamento e reembolso. A política é sua e você é responsável por ela, inclusive por sua adequação ao Código de Defesa do Consumidor e por informá-la de forma clara e prévia às suas clientes.

7.4. Eventuais disputas, contestações (chargebacks), estornos ou reclamações relativas a sinal são resolvidas entre você, sua cliente e o provedor de pagamento. Podemos fornecer registros técnicos do agendamento para auxiliar na resolução.

7.5. Taxas cobradas pelo provedor de pagamento sobre as transações são de sua responsabilidade e independem da mensalidade do BeautyClick.

8. Suas obrigações

Ao usar a plataforma, você se compromete a:

8.1. Prestar informações verdadeiras sobre seus serviços, preços, duração, endereço e horário de atendimento.

8.2. Cumprir todas as normas aplicáveis à sua atividade profissional, incluindo as sanitárias, e possuir as habilitações, licenças e registros exigidos.

8.3. Informar suas clientes, de forma clara e prévia, sobre sua política de agendamento, cancelamento, reembolso e sinal.

8.4. Utilizar as fichas de anamnese de forma adequada, coletando apenas dados necessários à finalidade e respeitando os direitos das titulares, conforme a Seção 10.

8.5. Publicar em seu portfólio apenas imagens de sua autoria ou sobre as quais detenha direitos, e apenas com autorização expressa e livre da cliente retratada.

8.6. Não utilizar a plataforma para finalidade ilícita, enganosa, discriminatória, ofensiva ou que viole direitos de terceiros.

8.7. Não tentar acessar áreas restritas, contornar controles de segurança, realizar engenharia reversa, extrair dados de forma automatizada ou sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura.

8.8. Não oferecer, por meio da plataforma, procedimentos privativos de profissionais de saúde sem a devida habilitação legal.

9. Nossas obrigações e limites

9.1. Empregaremos esforços técnicos razoáveis para manter a plataforma disponível e funcional.

9.2. Não garantimos disponibilidade ininterrupta. A plataforma pode ficar indisponível por manutenção programada, falhas de terceiros (provedores de nuvem, pagamento, WhatsApp, integração de mensageria, Google Calendar), força maior ou eventos fora do nosso controle razoável. Manutenções programadas serão comunicadas quando previsíveis.

9.3. Não garantimos resultado comercial. A plataforma é ferramenta de gestão e divulgação. Não prometemos aumento de faturamento, número de agendamentos, redução de faltas ou qualquer resultado de negócio.

9.4. Integrações de terceiros. Funcionalidades que dependem de Google Calendar, WhatsApp, provedores de integração de mensageria, Stripe, Mercado Pago ou provedores de IA estão sujeitas às regras, à disponibilidade e às alterações unilaterais desses terceiros. Alterações por eles promovidas que afetem a funcionalidade não configuram descumprimento por nossa parte, embora nos comprometamos a buscar alternativas quando viável.

9.5. Limitação de responsabilidade. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada à plataforma limita-se ao valor efetivamente pago por você nos 12 (doze) meses anteriores ao fato gerador.

9.6. Não respondemos, em nenhuma hipótese, por:

• serviços de beleza ou estética prestados por você às suas clientes;
• reações adversas, alérgicas ou danos decorrentes de procedimentos realizados por você;
• qualidade, procedência ou aplicação dos produtos que você utiliza;
• descumprimento, por você, de normas sanitárias ou profissionais;
• conteúdo que você publica na sua página pública ou portfólio;
• decisões de negócio que você tome com base nos relatórios da plataforma;
• relação entre você e suas clientes, inclusive faltas, cancelamentos e cobranças;
• bloqueio, suspensão ou banimento de número de WhatsApp, nos termos da Seção 6.

9.7. As limitações desta seção não se aplicam a casos de dolo ou culpa grave de nossa parte, nem afastam direitos irrenunciáveis previstos no Código de Defesa do Consumidor.

10. Proteção de dados — sua posição e a nossa

Esta seção define as responsabilidades de cada parte quanto aos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Leia com atenção: ela também protege você.

10.1. Duas relações distintas

Sobre os dados das SUAS CLIENTES — nome, telefone, e-mail, histórico de agendamentos, fichas de anamnese, conversas de WhatsApp, fotos de portfólio:

• Você é a Controladora. Você decide quais dados coletar, para qual finalidade, por quanto tempo mantê-los e quem os acessa.
• O BeautyClick é Operador. Tratamos esses dados exclusivamente para executar a plataforma, seguindo suas instruções e estes Termos.

Sobre os SEUS dados — cadastro, dados de cobrança, uso da plataforma:

• O BeautyClick é Controlador, conforme detalhado na Política de Privacidade.

10.2. O que isso significa para você

Como Controladora dos dados das suas clientes, é sua responsabilidade:

• coletar apenas os dados necessários à finalidade do atendimento;
• informar às suas clientes, de forma clara, o que coleta e por quê;
• obter consentimento livre, informado e específico quando essa for a base legal, especialmente para dados de saúde e uso de imagem;
• atender pedidos das titulares (acesso, correção, exclusão, portabilidade), com nosso apoio técnico;
• manter as informações atualizadas e excluir o que não for mais necessário.

10.3. Dados sensíveis de saúde

As fichas de anamnese podem conter dados pessoais sensíveis (art. 5º, II da LGPD): condições de saúde, uso de medicamentos, alergias, gestação, entre outros. Esses dados recebem proteção legal reforçada.

10.3.1. Você deve coletar apenas o que for efetivamente necessário à segurança do procedimento que realiza.

10.3.2. A base legal para esse tratamento é, em regra, o consentimento específico e destacado da titular (art. 11, I da LGPD). O consentimento é registrado pela plataforma no momento do preenchimento.

10.3.3. Você não deve utilizar esses dados para finalidade diversa da avaliação e execução segura do procedimento — em especial, não deve utilizá-los para publicidade ou segmentação comercial.

10.3.4. Menores de idade. O atendimento a menores de 18 anos exige consentimento específico de ao menos um dos pais ou do responsável legal (art. 14 da LGPD). Você é responsável por obtê-lo e por conservar a comprovação.

10.3.5. Uso de imagem. A autorização para divulgação de imagens em redes sociais ou portfólio é facultativa e não pode ser condicionada à realização do atendimento. A recusa da cliente não pode implicar negativa de serviço.

10.4. Nossos compromissos como Operador

Comprometemo-nos a:

• tratar os dados das suas clientes apenas para operar a plataforma e prestar o serviço contratado;
• não vender, alugar ou ceder esses dados a terceiros para fins comerciais;
• não utilizar os dados das suas clientes para prospectar diretamente sua base ou concorrer com você;
• adotar medidas técnicas e administrativas de segurança compatíveis com o risco;
• restringir o acesso interno ao estritamente necessário à operação e ao suporte;
• comunicar você em até 48 (quarenta e oito) horas da ciência de qualquer incidente de segurança que possa acarretar risco relevante às titulares, com as informações disponíveis;
• apoiá-la tecnicamente no atendimento a pedidos de titulares e a requisições da ANPD;
• eliminar ou devolver os dados ao término da relação, conforme a Seção 11.

10.5. Sua base de clientes é sua

O BeautyClick não é um marketplace. Não intermediamos, não redirecionamos e não disputamos suas clientes. Sua base é sua, e você pode exportá-la a qualquer momento pelo painel.

10.6. Subcontratados

Utilizamos prestadores de serviço (infraestrutura em nuvem, pagamentos, integração de mensageria, IA) que podem tratar dados em nosso nome. Eles estão listados na Política de Privacidade e submetidos a obrigações compatíveis com esta seção. Respondemos por eles perante você.

11. Cancelamento e exclusão de dados

11.1. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel, sem multa e sem fidelidade.

11.2. O cancelamento produz efeito ao fim do ciclo já pago. Você mantém acesso até lá. Não há devolução proporcional de período em curso, ressalvados os direitos da Seção 4 e da cláusula 6.7.3.

11.3. Janela de exportação. Após o encerramento, seus dados permanecem disponíveis para exportação por 30 (trinta) dias corridos. Nesse período você pode baixar cadastro de clientes, histórico de agendamentos, dados financeiros e fichas de anamnese.

11.4. Exclusão. Findos os 30 dias, os dados são excluídos definitivamente dos sistemas de produção, incluindo as fichas de anamnese e os dados das suas clientes.

11.5. Exceções de guarda legal. Permanecem armazenados após esse prazo, e apenas pelo tempo exigido:

• registros fiscais e de faturamento — 5 (cinco) anos, por obrigação tributária;
• registros de acesso a aplicação — 6 (seis) meses, nos termos do art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
• dados necessários ao exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral em curso, pelo tempo do processo.

11.6. Cópias em backup são eliminadas nos ciclos ordinários de rotação, em prazo não superior a 90 (noventa) dias.

11.7. Podemos encerrar sua conta em caso de violação grave destes Termos, com comunicação prévia e a mesma janela de exportação da cláusula 11.3, salvo se houver determinação legal ou judicial em contrário.

11.8. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos dados, antes dos 30 dias, pelo contato@beautyclick.com.br. A exclusão é irreversível.

12. Propriedade intelectual

12.1. O software, a marca BeautyClick, o design, o código-fonte e a documentação são de nossa titularidade exclusiva. A assinatura concede a você uma licença de uso pessoal, limitada, temporária, não exclusiva e intransferível, restrita à vigência do contrato.

12.2. O conteúdo que você publica é seu. Textos, fotos de serviços, portfólio, logotipo e demais materiais permanecem de sua titularidade.

12.3. Você nos concede autorização limitada para exibir esse conteúdo na sua página pública e nos meios necessários à operação da plataforma. Essa autorização cessa com o encerramento da conta.

12.4. Para uso do seu conteúdo em nossa comunicação institucional ou material de divulgação, solicitaremos sua autorização prévia e específica, que você pode recusar ou revogar a qualquer tempo.

13. Alterações destes Termos

13.1. Podemos alterar estes Termos para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou nas condições comerciais.

13.2. Alterações relevantes — especialmente as que afetem preço, escopo do serviço, limites de uso ou tratamento de dados — serão comunicadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias por e-mail e no painel.

13.3. Se não concordar, você pode cancelar sem ônus antes da entrada em vigor. A continuidade do uso após esse prazo caracteriza aceitação.

13.4. Ajustes de redação que não alterem direitos e obrigações podem ser feitos sem aviso prévio, com atualização da data de versão.

14. Disposições finais

14.1. A nulidade de qualquer cláusula não afeta as demais.

14.2. A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer obrigação não implica renúncia ou novação.

14.3. Você não pode ceder este contrato sem nossa anuência prévia. Podemos cedê-lo em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição, mediante comunicação e preservados os seus direitos.

14.4. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

14.5. Foro. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP. Sendo você consumidora nos termos do CDC, fica preservado seu direito de demandar no foro do seu domicílio.

14.6. Dúvidas, solicitações e comunicações: contato@beautyclick.com.br.

14.7. Identificação da contratada. LUARA ROSA DE AZEVEDO GAIA, CNPJ 48.679.365/0001-10, com sede na Rua Guaianazes, 1513, Campos Elíseos, São Paulo/SP, CEP 01204-001.

Ao clicar em "Li e aceito os Termos de Serviço" no cadastro, você declara ter lido, compreendido e concordado com este documento — em especial a Seção 6, sobre o risco de bloqueio do número de WhatsApp — e com a Política de Privacidade.